Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 1 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo esta práctica dental (“nosotros,” “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usted visita o interactúa con este sitio web. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar su información personal de manera responsable.

Al utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído y comprende esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las prácticas descritas aquí, le pedimos que no utilice este sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando usted visita o interactúa con este sitio web:

1.1 Información que Usted Proporciona Directamente

Cuando envía un formulario, solicita una cita o se comunica con nosotros de otro modo a través de este sitio web, puede proporcionar información como:

Su nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Preferencias de cita o solicitudes de programación
Cualquier información adicional que elija incluir en un mensaje o en el envío de un formulario

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usted visita este sitio web, cierta información se recopila automáticamente mediante cookies, scripts y tecnologías similares. Esto puede incluir:

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y patrones de navegación
Sitio web o fuente de referencia que lo dirigió a este sitio
Actividad de llamadas telefónicas, incluidas las llamadas realizadas a través de números de teléfono mostrados dinámicamente en este sitio web (utilizadas para fines de atribución de llamadas y análisis)

1.3 Información Proveniente de Herramientas de Terceros

Este sitio web utiliza herramientas de análisis, publicidad y operación de terceros que pueden recopilar información sobre su actividad. Estas herramientas se describen con más detalle en la Sección 4 (Cookies y Tecnologías de Rastreo) a continuación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada a través de este sitio web para los siguientes fines:

Para responder a sus consultas, solicitudes de cita y envíos de formularios
Para comunicarnos con usted en relación con su solicitud o nuestros servicios
Para operar, mantener y mejorar este sitio web
Para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios con fines de optimización del rendimiento
Para medir la eficacia de las iniciativas de publicidad y mercadeo
Para atribuir llamadas telefónicas y consultas a su fuente de origen con fines de análisis
Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedor de Administración del Sitio Web

Este sitio web es operado y mantenido por un proveedor externo de administración de sitios web en nombre de esta práctica. Este proveedor recibe y procesa los envíos de formularios, los datos de análisis y la información de rastreo de llamadas en el curso de la administración de este sitio web. Este proveedor procesa su información en nombre de esta práctica con fines de administración del sitio web y no está autorizado a utilizar su información personal para sus propios fines independientes.

3.2 Proveedores de Servicios Externos

Utilizamos herramientas y servicios de terceros para análisis, publicidad, rastreo de llamadas y funcionalidad del sitio web. Estos proveedores pueden recopilar o recibir información sobre su actividad en este sitio web según se describe en la Sección 4. Algunos ejemplos de categorías de proveedores de servicios incluyen:

Proveedores de análisis de sitios web
Plataformas de publicidad y mercadeo
Servicios de rastreo y atribución de llamadas
Servicios de procesamiento y entrega de formularios

3.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si la ley, un reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental así lo exigen, o si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de terceros.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Estas tecnologías cumplen distintos propósitos:

4.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de este sitio web, como permitir la navegación entre páginas y el acceso a áreas seguras. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies.

4.2 Cookies de Análisis

Utilizamos herramientas de análisis para comprender cómo interactúan los visitantes con este sitio web. Estas herramientas recopilan información como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y la forma en que los visitantes llegaron al sitio. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.

4.3 Cookies de Publicidad y Mercadeo

Este sitio web puede utilizar tecnologías de publicidad y remercadeo (remarketing) proporcionadas por plataformas de terceros. Estas herramientas pueden utilizar cookies o píxeles de rastreo para medir la eficacia de la publicidad, mostrar anuncios relevantes en otros sitios web o plataformas y rastrear conversiones provenientes de campañas publicitarias.

4.4 Tecnología de Rastreo de Llamadas

Este sitio web utiliza tecnología de inserción dinámica de números, la cual muestra números de teléfono únicos a los visitantes con el fin de atribuir las llamadas a su fuente de origen (como una campaña publicitaria específica o una página web). Esta tecnología utiliza scripts para asociar su sesión de navegación con un número de teléfono mostrado y puede recopilar información sobre la fuente de referencia y los datos de identificación de la persona que llama.

4.5 Cómo Administrar sus Preferencias de Cookies y Rastreo

Puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de este sitio web. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o eliminar cookies. Las instrucciones para administrar las cookies varían según el navegador.

También puede optar por no participar en la publicidad basada en intereses mediante los siguientes métodos:

La herramienta de exclusión de la Digital Advertising Alliance (DAA) en optout.aboutads.info
La herramienta de exclusión de la Network Advertising Initiative (NAI) en optout.networkadvertising.org
Ajustando sus preferencias de publicidad dentro de la configuración de plataformas como Google y Meta
Utilizando señales de exclusión basadas en el navegador, como el Global Privacy Control (GPC). Cuando la ley aplicable así lo exija, respetamos las señales de GPC como una solicitud válida de exclusión de la venta o el intercambio de información personal. Puede obtener más información sobre el GPC en globalprivacycontrol.org

5. HIPAA e Información de Salud Protegida (PHI)

Este sitio web no es un canal de comunicación seguro ni compatible con HIPAA. Los formularios de contacto y las funciones de comunicación general de este sitio web no están diseñados ni destinados a la transmisión de Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés) según se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA, por sus siglas en inglés).

Le pedimos que no envíe información de salud sensible, expedientes médicos, datos de seguros, números de Seguro Social u otra Información de Salud Protegida a través de los formularios de este sitio web.

Si esta práctica ofrece programación de citas en línea, formularios de admisión de pacientes u otros servicios que impliquen la recopilación de información relacionada con la salud, dichos servicios se proporcionan a través de plataformas de terceros independientes y compatibles con HIPAA, y se rigen por sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Esas plataformas son independientes de este sitio web.

Si tiene preguntas sobre cómo esta práctica maneja su información de salud, comuníquese directamente con la práctica utilizando la información de contacto proporcionada en este sitio web.

6. Aviso Médico

El contenido de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. No pretende ser, ni debe interpretarse como, asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico o dental profesional.

Inexistencia de Relación Médico-Paciente. Visitar este sitio web o enviar un formulario no establece una relación médico-paciente entre usted y esta práctica. Una relación médico-paciente se establece únicamente mediante una consulta formal, en persona o por telesalud, según lo acuerde el proveedor.

No Sustituye la Atención Profesional. No debe basarse en la información presentada en este sitio web como sustituto del asesoramiento dental o médico profesional. Consulte siempre a un proveedor de atención médica calificado ante cualquier duda que pueda tener acerca de una afección dental o médica.

Sin Garantía de Resultados. Cualquier descripción de procedimientos, tratamientos, resultados o testimonios en este sitio web tiene fines informativos y no garantiza resultados específicos. Los resultados individuales pueden variar.

7. Aviso de Emergencia

Si está sufriendo una emergencia médica o dental, llame al 911 o acuda de inmediato a la sala de emergencias más cercana. No utilice este sitio web, sus formularios ni ninguna función de comunicación de este sitio web para solicitar atención de emergencia. Este sitio web no se supervisa para comunicaciones urgentes o sensibles al tiempo.

8. Sus Derechos de Privacidad

Según el lugar donde resida, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal conforme a las leyes estatales de privacidad aplicables. Esta sección describe esos derechos y cómo ejercerlos.

8.1 Derechos Conforme a la Ley de California (CCPA / CPRA)

Si usted es residente de California, puede tener los siguientes derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA, por sus siglas en inglés):

Derecho a Saber: Puede solicitar que divulguemos las categorías y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las cuales se recopiló, los fines de la recopilación y las categorías de terceros con quienes se compartió.
Derecho a Eliminar: Puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
Derecho a Corregir: Puede solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantengamos sobre usted.
Derecho a Optar por No Participar en la Venta o el Intercambio: No vendemos su información personal. En la medida en que nuestro uso de tecnologías publicitarias de terceros pueda constituir un “intercambio” (sharing) de información personal conforme a la CCPA, usted tiene derecho a optar por no participar en dicho intercambio. Puede ejercer este derecho ajustando sus preferencias de cookies y rastreo según se describe en la Sección 4.5 de esta Política de Privacidad, incluido el uso de una señal de Global Privacy Control (GPC) en su navegador.
Derecho a la No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

8.2 Derechos Conforme a Otras Leyes Estatales de Privacidad

Los residentes de estados con leyes integrales de privacidad, incluidos, entre otros, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon, Montana y otros estados que han promulgado legislación de privacidad del consumidor, pueden tener derechos similares, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar información personal, y el derecho a optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento de datos, como la publicidad dirigida.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con esta práctica utilizando la información de contacto proporcionada en este sitio web. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

9. Visitantes Internacionales

Este sitio web se opera en los Estados Unidos y está destinado a visitantes ubicados en los Estados Unidos. Si visita este sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país de residencia.

Al utilizar este sitio web, usted reconoce y consiente la transferencia de su información a los Estados Unidos. Si no consiente esta transferencia, le pedimos que no utilice este sitio web. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés), el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos, puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal. Comuníquese con esta práctica utilizando la información de contacto proporcionada en este sitio web para ejercer esos derechos.

10. Conservación de Datos

Conservamos la información personal recopilada a través de este sitio web durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. Los envíos de formularios y las comunicaciones relacionadas se conservan durante un período razonable para facilitar el seguimiento y las operaciones de la práctica. Los datos agregados o anonimizados que no puedan utilizarse para identificarlo pueden conservarse indefinidamente con fines analíticos.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información recopilada a través de este sitio web contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

En caso de una violación de datos que afecte su información personal, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades reguladoras correspondientes según lo exija la ley.

12. Privacidad de los Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo ha proporcionado información personal a través de este sitio web, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en este sitio web para que podamos tomar las medidas adecuadas para eliminar esa información.

13. Enlaces de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros, incluidos, entre otros, plataformas de programación de citas en línea, sistemas de admisión de pacientes, páginas de redes sociales y sitios de reseñas. Estos servicios de terceros no son operados ni controlados por esta práctica, y su uso se rige por sus propias políticas de privacidad y términos de uso. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.

14. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene inquietudes sobre cómo se maneja su información, comuníquese con esta práctica utilizando la información de contacto proporcionada en este sitio web.

15. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en los requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la “Fecha de Vigencia” en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo se protege su información.

Política de Privacidad

Winchester Oral Surgery Center se compromete a proteger la privacidad de sus pacientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de seguro médico y dental, e historial médico relevante para su atención. También podemos recopilar información de navegación de manera anónima a través de cookies y herramientas de análisis del sitio web.

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Programar y gestionar sus citas
Coordinar su atención con otros proveedores de salud cuando sea necesario
Procesar pagos y gestionar reclamaciones de seguro
Enviarle comunicaciones relacionadas con su atención
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables

No utilizamos su información personal con fines de mercadeo sin su consentimiento previo.

Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

Con proveedores de atención médica involucrados en su tratamiento
Con compañías de seguro para el procesamiento de reclamaciones, conforme a lo indicado en nuestra página de Seguro Dental
Cuando la ley lo exija, incluyendo en respuesta a una orden judicial o requerimiento legal válido
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Winchester Oral Surgery Center, nuestros pacientes o el público en general

Protección de Su Información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Sus Derechos como Paciente

Usted tiene derecho a acceder a su información personal, solicitar correcciones y, en ciertos casos, solicitar la eliminación de sus datos. Para ejercer estos derechos, o para obtener más información sobre sus protecciones legales como paciente, consulte nuestro Aviso Legal: Protecciones contra Cobros Sorpresa.